SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Los sistemas de gestión de la calidad son un conjunto de métodos, criterios y procedimientos, cuya finalidad es unificar la forma de trabajo para asegurar la calidad del servicio.

Las carreras universitarias requieren sistematizarse para que contribuyan efectivamente en la mejora contínua; lo que permitirá lograr altos índices de satisfacción de estudiantes y otros grupos de interés.

Hay diferentes normas que permiten enmarcar el trabajo a desarrollar en base a principios de calidad.

Necesita el compromiso de los líderes, planificación, ejecución y evaluación correcta del plan.

Requiere cambio de cultura organizacional.

PARA AMPLIAR ESTOS CONCEPTOS PUEDEN REVISAR LA SIGUIENTE PRESENTACIÓN

Sistemas De Gestion de Calidad

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